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FAQ - Pergunta 11 Voltar para índice

Qual procedimento seguir quando o minilab apresentar um alarme ou mensagem?

Cada alarme ou mensagem que o equipamento apresenta possui uma indicação no manual de alarmes e mensagens sobre as possíveis causas e eventuais verificações que podem corrigir o problema.
As indicações de procedimentos de correção foram preparadas para que os operadores possam resolver a grande maioria dos problemas rapidamente. Para os problemas mais complexos, o manual recomendará entrar em contato com o Callcenter da Noritsu. Para essas situações, solicitamos que o cliente anote o número do erro e/ou mensagem exibida e faça contato conosco próximo ao equipamento. Possibilitando maior agilidade e qualidade no suporte e solução do problema.

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ID Título
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73. Tutorial sobre a criação de canal de mosaico
74. Como fazer índice de fotos nos equipamentos com o EZ Controller

Se o problema persistir após a execução de todas as etapas descritas, entre em contato com o callcenter da Noritsu do Brasil, através de nossos telefones: 0800-7033166 para clientes com contrato ou minilab em garantia. (11) 3779-0608 para os demais clientes. Voltar para índice


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