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O que devo fazer quando as fotos apresentarem tendência amarela nas áreas claras?
Utilize uma tira de controle para aferir a qualidade do processo químico. Na falta desta, utilize um pedaço de papel fotográfico virgem (sem velatura), pois se a área branca do papel também apresentar essa tendência, existe algum problema com o processo químico e a Noritsu indica que o fornecedor do processo químico seja contatado. Veja informações sobre manutenção do sistema de reforço do minilab, clicando aqui.
Se não houver tendências de cor, crie um arquivo no Photoshop em branco e imprima uma cópia no tamanho 20x30, se a tendência de cor amarela ocorrer, entre em contato com o Callcenter para continuidade do suporte técnico.
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Se o problema persistir após a execução de todas as etapas descritas, entre em contato com o callcenter da Noritsu do Brasil, através de nossos telefones: 0800-7033166 para clientes com contrato ou minilab em garantia. (11) 3779-0608 para os demais clientes.
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