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O monitor do meu terminal não está respondendo ao toque, o que posso fazer?
A causa mais provável é a necessidade de limpeza do vidro do monitor LCD. Para executar essa tarefa, desligue o terminal completamente.
Utilize um pano macio e seco (preferencialmente anti-estático). Limpe toda a extensão do monitor até não haver mais manchas de gordura. Ao concluir a limpeza, ligue o terminal novamente e teste o funcionamento do toque na tela do monitor. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.
IMPORTANTE:
Não pressione excessivamente a tela do monitor, pois a composição da mesma é frágil e pode quebrar-se.
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Se o problema persistir após a execução de todas as etapas descritas, entre em contato com o callcenter da Noritsu do Brasil, através de nossos telefones: 0800-7033166 para clientes com contrato ou minilab em garantia. (11) 3779-0608 para os demais clientes.
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