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FAQ - Pergunta 34 Voltar para índice

O que fazer para corrigir o alarme 6014-0001, Papel não foi rebobinado, magazine A?

Para corrigir esse problema aplique as ações abaixo na sequência descrita:
Checar se o papel está colocado corretamente no magazine de papel;
Checar se os roletes de carregamento de papel estão limpos;
Checar o sensor de fim de papel e de carregamento através da Verificação de entrada (F, Menu, Extensão, Manutenção, Verificação de Entrada, Impressora, Compartimento de fornecimento de papel, Aba fornecimento de papel);
Se houver problema na detecção de qualquer um dos sensores, execute o ajuste de ganho automático dos sensores de papel (F, Menu, Extensão, Manutenção, Ajustes diversos, Ajuste dos sensores de papel, F, Ajuste intensidade de luz do LED dos sensores).

Verificação dos sensores da impressora - (Clique para assistir o video tutorial)

Ajuste de sensores da impressora - (Clique para assistir o video tutorial)

Veja o material relacionado:

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Se o problema persistir após a execução de todas as etapas descritas, entre em contato com o callcenter da Noritsu do Brasil, através de nossos telefones: 0800-7033166 para clientes com contrato ou minilab em garantia. (11) 3779-0608 para os demais clientes. Voltar para índice


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