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FAQ - Pergunta 42 Voltar para índice

Por que minhas fotos de negativos estão com riscos coloridos?

Riscos coloridos podem ser causados pela má formação da imagem no momento de leitura do sensor CCD na captura de luz do LED.
As causas prováveis são insuficiência de luz e/ou sujeira no eixo óptico.
Para solução desse problema é necessário fazer limpeza na máscara AFC e no bloco do LED. Em seguida, execute o ajuste da atualização da fonte de luz. Se o problema persistir faça contato com nosso Callcenter.

Limpeza do eixo óptico em Scanners S1-II e LS-600 - (Clique para assistir o vídeo)

Limpeza do eixo óptico em Scanners S-2 e S-4 - (Clique para assistir o vídeo)

Processo para ajuste da alteração da fonte de luz - (Clique para assistir o video tutorial)

Veja o material relacionado:

ID Título
24. Por que minhas fotos de mídia e negativo estão com riscos brancos e/ou translúcidos?
31. Por que minhas fotos estão com riscos claros e escuros, alternando-se?
78. Como trocar a fita do back printer?

Se o problema persistir após a execução de todas as etapas descritas, entre em contato com o callcenter da Noritsu do Brasil, através de nossos telefones: 0800-7033166 para clientes com contrato ou minilab em garantia. (11) 3779-0608 para os demais clientes. Voltar para índice


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